Privacy policy

.

🤍 מדיניות פרטיות – NAILY

במותג NAILY, השמירה על פרטיותך ועל אבטחת המידע האישי שאת חולקת עמנו נמצאת בראש סדר העדיפויות שלנו. מסמך זה מפרט את האופן שבו אנו אוספים, מנהלים, משתמשים ומגנים על הפרטים שלך בעת הגלישה והשימוש באתר.

1. איסוף המידע והשימוש בו

• המידע הנאסף: בעת ביצוע הזמנה, הרשמה לאתר או פנייה לשירות הלקוחות, אנו אוספים נתונים חיוניים הנדרשים לביצוע הפעולה, כגון: שם מלא, כתובת למשלוח, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני ופרטי תשלום.

• מטרת השימוש: המידע שנאסף משמש אך ורק לצורך עיבוד ואספקת ההזמנות, שיפור חוויית הגלישה והרכישה באתר, ומתן מענה מהיר ויעיל בפניות שירות לקוחות.

2. אבטחת מידע וחיסיון

• הצפנה ואבטחה: אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכנולוגיים מתקדמים, לרבות פרוטוקולי הצפנה מחמירים (SSL), כדי להבטיח הגנה מרבית על נתונייך ומניעת גישה בלתי מורשית אליהם.

• אריזה דיסקרטית: כחלק מהמחויבות העמוקה שלנו לפרטיותך, כל המשלוחים נארזים באריזות ניטרליות ואנונימיות לחלוטין, ללא כל סימון או פירוט של תכולת המוצר על גבי האריזה החיצונית.

3. העברת מידע לצדדים שלישיים

• אנו מתחייבים שלא למכור, להשכיר, להחליף או להעביר את פרטייך האישיים לגורמים חיצוניים לצרכים שיווקיים או פרסומיים שלהם.

• המידע האישי מועבר אך ורק לספקי שירות חיוניים השותפים לתהליך הרכישה והשילוח, כגון חברות סליקה מורשות וחברות שילוח ולוגיסטיקה, וזאת לצורך השלמת ההזמנה ואספקתה אלייך בלבד.

4. שימוש בטכנולוגיית עוגיות (Cookies)

• האתר משתמש בקבצי עוגיות ("Cookies") במטרה לשפר את חוויית המשתמשת, לזכור את הפריטים שהוספת לסל הקניות, ולאסוף נתונים סטטיסטיים שיסייעו לנו להתאים את התכנים וההצעות באתר להעדפותייך האישיות.

• באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך בכל עת כדי לחסום או למחוק קבצים אלו, אך קחי בחשבון שפעולה זו עלולה להשפיע על תפקודם של חלק מהשירותים והפונקציות באתר.

5. הזכויות והשליטה שלך במידע

• בכל עת, עומדת לזכותך האפשרות לפנות אלינו כדי לעיין במידע האישי שלך המוחזק אצלנו, לבקש לעדכן או לתקן פרטים שגויים, או לבקש את מחיקתו המלאה והמוחלטת של המידע ממאגרי הנתונים של המותג.

6. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה להבהרה או פנייה בנושא שמירה על פרטיותך, את מוזמנת ליצור עמנו קשר:

• WhatsApp לתמיכה מהירה: 055-712-7740

• זמני מענה: אנו שואפות להשיב ולטפל בכל פנייה בתוך 24 שעות במהלך ימי הפעילות.