Terms of service

🤍 תקנון ותנאי שימוש – NAILY

ברוכה הבאה לאתר NAILY (להלן: "האתר"). השימוש באתר, בתכנים המוצגים בו ובמוצרים המוצעים למכירה, כפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן. גלישה באתר או ביצוע רכישה בו מהווים את הסכמתך המלאה לתנאים אלו.

1. כללי

האתר מופעל על ידי מותג NAILY ופונה לקהל המעוניין בטיפוח אישי ובשיפור מראה ומרקם העור.
תנאים אלו חלים על כל שימוש באתר באמצעות כל מחשב, טלפון נייד או מכשיר תקשורת אחר.
המותג שומר לעצמו את הזכות לעדכן ולשנות את תנאי השימוש מעת לעת, לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא צורך בהודעה מראש.

2. הזמנות, תשלומים וביטולים

הרכישה באתר מיועדת לבני 18 ומעלה, או לקטינים בכפוף לאישור הורה או אפוטרופוס חוקי.
המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ (במידה וחלה חובה על פי דין) וכוללים משלוח ללא עלות לכל חלקי הארץ.
ביטול הזמנה: ניתן לבטל עסקה בתוך 24 שעות בלבד ממועד ביצועה. לאחר חלון זמן זה, ההזמנה מועברת באופן אוטומטי לעיבוד במרכז הלוגיסטי ולא ניתן לעצור או לשנות את שילוחה.

3. משלוחים ואספקה

זמן אספקה ממוצע: נע בין 8 ל-14 ימי עסקים.
עיכובים: במקרים של ביקוש חריג, עומסים זמניים או מצב ביטחוני, ייתכנו עיכובים של עד 30 ימי עסקים באספקת המשלוח.
דיסקרטיות: כל המשלוחים נארזים ונשלחים בדיסקרטיות מלאה, ללא כל אזכור של תכולת החבילה על גבי האריזה החיצונית.

4. מדיניות החזרים ואחריות לתוצאות

אחריות לתוצאות (30 יום): אנו מאמינות במוצרים שלנו ומציעות אחריות על שביעות הרצון. קבלת החזר כספי במקרה של חוסר שביעות רצון מהתוצאות מותנית בתיעוד מצולם ברור (לפני תחילת הטיפול, במהלך החודש, ובסיומו) של האזור המטופל לאורך 30 ימי שימוש רציפים.
החזרת מוצרים שלא נפתחו: ניתן להחזיר מוצרים סגורים ובאריזתם המקורית בתוך 14 ימים מיום קבלתם, בניכוי דמי ביטול על פי חוק. עלויות המשלוח חזרה יחולו על הלקוחה.
כתובת להחזרות: מאחר והמחסנים הלוגיסטיים של המותג ממוקמים בחו"ל, החזרת המוצרים פיזית תבוצע ישירות לכתובת המחסן שממנו נשלח המוצר (לרוב בסין).

5. הצהרת בריאות ובטיחות השימוש

מוצרי NAILY מבוססים על רכיבים טבעיים (כגון חומצה קוג'יק וכורכום).
המידע והתכנים המופיעים באתר אינם מהווים ייעוץ רפואי, דרמטולוגי או טיפולי, ואינם מחליפים חוות דעת של איש מקצוע. השימוש במוצרים הינו באחריותה הבלעדית של המשתמשת.
המלצת שימוש: חובה לבצע בדיקת רגישות (טסט) על אזור נסתר בעור לפני השימוש הראשון. במקרה של הופעת גירוי, אדמומיות או אי-נוחות, יש להפסיק מיד את השימוש במוצר ולהתייעץ עם רופא.

6. קניין רוחני

כל הזכויות בתכנים המופיעים באתר – לרבות לוגו המותג, סימני המסחר, עיצובים, סרטונים, תמונות, קוד וטקסטים – שמורות בלעדית למותג NAILY.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר ללא קבלת אישור מפורש ובכתב מהנהלת המותג.