משלוח

🚚 מדיניות משלוחים – NAILY

אנחנו ב-Naily מבינות היטב כמה את מחכה להתחיל את תהליך טיפוח הציפורניים שלך ולזכות במראה אסתטי ומלא ביטחון. לכן, הצוות שלנו עושה את מרב המאמצים כדי שהחבילה שלך תגיע אלייך במהירות המרבית ובדיסקרטיות מלאה.

איך עובד תהליך השילוח שלנו?

עיבוד ההזמנה: מרגע השלמת הרכישה באתר, אנו ניגשות למלאכת הכנת ואריזת החבילה שלך בתשומת הלב המרבית.
זמן הכנה: אנא קחי בחשבון זמן עיבוד וטיפול של עד 72 שעות לפני יציאת המשלוח לדרך.
עדכון שוטף: ברגע שהחבילה תימסר לחברת השילוח, יישלח אלייך עדכון ישירות לתיבת הדואר האלקטרוני.

זמני אספקה

זמן אספקה ממוצע: 7 עד 14 ימי עסקים.
הבהרה לגבי עיכובים (כוח עליון ומצב ביטחוני): במקרים של מצב ביטחוני חריג, מלחמה או אירועי כוח עליון אחרים שאינם בשליטת החברה, ייתכנו עיכובים במועדי האספקה. אנו מחויבות לעשות כל מאמץ לספק את ההזמנות בהקדם, אך זמני המשלוח עשויים להתארך בהתאם להנחיות גורמי הביטחון (כגון פיקוד העורף) ואילוצי חברות השילוח. במקרים אלו, ספירת ימי העסקים לאספקה תחל עם התייצבות המצב הביטחוני המאפשר פעילות לוגיסטית סדירה ותקינה.

כדי שתוכלי להתמקד בתוצאות ובטיפוח עצמו, ולא בעלויות נלוות – אנו מעניקות לך משלוח חינם לנקודת איסוף קרובה!

ללא הגבלת מינימום הזמנה ולכל חלקי הארץ.

מעקב אחר חבילות

מיד עם יציאת המשלוח מהמחסנים שלנו, יישלח אלייך מייל המכיל מספר מעקב אישי. באמצעות קישור זה תוכלי להתעדכן בסטטוס החבילה ובמסלול של Naily בדרכה אלייך, בכל רגע נתון.

יש לך שאלה? אנחנו כאן בשבילך 🤍

אל תהססי לפנות אלינו בכל נושא או תהייה. חלק גדול מהתשובות לשאלות הנפוצות ממתין לך בעמוד ה-FAQ שלנו באתר, אך אם את זקוקה לליווי או עזרה אישית, הצוות שלנו זמין עבורך: